Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur:
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wenn es für unsere Dienstleistungen notwendig ist
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wenn du uns freiwillig Informationen gibst
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wenn wir eine gesetzliche Grundlage haben
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wenn wir eine Einwilligung erhalten
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wenn ein überwiegendes Interesse besteht (z. B. IT-Sicherheit, Schutz vor Missbrauch)
Wir achten darauf, nur so viele Daten zu erfassen, wie nötig.
3. Erhobene Datenkategorien
2.1 Daten beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten verarbeitet:
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IP-Adresse
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Datum, Uhrzeit, Besuchsdauer
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besuchte Seiten
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verwendeter Browser & Gerät
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Betriebssystem
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Standort (ungefähr, basierend auf IP)
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Cookie-Präferenzen
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Referrer (welche Seite du vorher besucht hast)
Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website anzuzeigen und zu optimieren.
2.2 Kommunikation und Anfrage-Daten
Wenn du uns kontaktierst:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Anliegen / Projektbeschreibung
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Anhänge (z. B. Bilder, Skizzen, Dateien)
Wir nutzen diese Informationen nur, um dein Anliegen zu bearbeiten.
2.3 Auftragsdaten bei Foto-/Video-/Drohnenprojekten
Da wir im Medienbereich arbeiten, entstehen besondere Datenkategorien:
Bild- und Tonaufnahmen
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Personenaufnahmen
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Aufnahmen von Gebäuden, Grundstücken, Kennzeichen
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Drohnendaten (z. B. Flug-ID, Standortdaten, Fluglogs)
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Luftbilder und Videos aus verschiedenen Höhen
Wir verarbeiten nur Aufnahmen, die für das Projekt notwendig oder erlaubt sind.
Weitere Daten im Projektverlauf
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Projektskizzen
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Vertragliche Vereinbarungen
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Zahlungs- & Rechnungsdaten
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Kommunikationsverläufe
2.4 Daten von Personen im öffentlichen Raum
Bei Drehs im öffentlichen Raum können zufällig Personen ins Bild gelangen.
Wir achten auf:
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Vermeidung identifizierbarer Merkmale, wenn nicht nötig
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Unkenntlichmachung (z. B. Blurring), wenn verlangt
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Transparenz gegenüber Auftraggebern und Betroffenen
Rechtlich gilt:
Im öffentlichen Raum dürfen Personen aufgenommen werden, wenn kein überwiegendes privates Interesse verletzt wird.
Wir halten uns strikt an diese Regel.
3. Drohnenaufnahmen — Besondere Hinweise
Da wir Drohnen einsetzen, gelten besondere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen:
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Wir fliegen nur dort, wo es gesetzlich erlaubt ist
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Wir respektieren Privatspähre & Grundstücksrechte
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Wir filmen nicht absichtlich in Wohnungen oder private Bereiche
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Wir reduzieren Auflösung/Sicht, wenn sensible Bereiche betroffen sind
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Bei Geschäftsaufnahmen holen wir die Zustimmung des Eigentümers ein
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Bei Events informieren wir Veranstalter und Teilnehmer entsprechend
Flugprotokolle (z. B. DJI-Logs, Genehmigungen) werden gemäss geltenden Vorschriften gespeichert.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen deine Daten nur für:
4.1 Vertragsbezogene Zwecke
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Angebotserstellung
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Projektplanung
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Durchführung von Film-/Foto-/Drohnenaufnahmen
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Schnitt & Postproduktion
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Bereitstellung der finalen Dateien
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Fakturierung & Buchhaltung
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Archivierung, falls gewünscht
4.2 Technische und Sicherheitszwecke
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Betrieb & Sicherheit der Website
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Fehleranalyse
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Schutz unserer Systeme vor Missbrauch
4.3 Marketing / Portfolio (nur mit Zustimmung!)
Wir verwenden Bilder oder Videos niemals öffentlich, ausser:
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du hast ausdrücklich zugestimmt
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vertraglich ist es klar definiert
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es handelt sich um unkritische, nicht identifizierbare Aufnahmen
Ohne Einwilligung geht nichts online — keine Website, Social Media, Showreels oder Beispiele.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Daten ausschliesslich weiter an:
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Hostinganbieter (Website, E-Mail)
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Zahlungsdienstleister / Banken
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Buchhaltung / Steuerberatung
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externe Cutter oder Freelancer (falls nötig)
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Plattformen wie YouTube/Vimeo nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch
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Behörden (z. B. bei Drohnenflugbewilligungen)
Alle Dienstleister sind verpflichtet, die Daten sicher und vertraulich zu behandeln.
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung an Dritte weiter.
6. Speicherung & Löschung
6.1 Speicherdauer
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Projektvideos & Fotos: 6–48 Monate (oder länger, wenn der Kunde es wünscht)
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Rohmaterial: Wird standardmässig nach Abschluss gelöscht, falls nichts anderes vereinbart
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Verträge & Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
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Drohnenfluglogs: gemäss gesetzlichen Vorgaben
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E-Mail-Kommunikation: 12–24 Monate
6.2 Recht auf vorzeitige Löschung
Du kannst jederzeit die Löschung verlangen, solange keine gesetzlichen Pflichten dagegen sprechen.
7. Sicherheit
Wir treffen umfangreiche Sicherheitsmassnahmen:
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verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS)
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Passwort- und Zugriffsschutz
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Sicherung der Medien auf geschützten Servern
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regelmässige Backups
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keine Speicherung auf unsicheren Geräten
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Zugriff nur für autorisierte Personen
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sichere Übermittlung der finalen Dateien
Bei sensiblen Projekten erfolgt Speicherung auf separaten, geschützten Systemen.
8. Cookies und Tracking
Unsere Cookie-Richtlinie erklärt detailliert:
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was Cookies sind
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welche Arten wir nutzen
-
wie du zustimmen oder ablehnen kannst
-
wie du Browser-Einstellungen anpasst
Wir verwenden Cookies nicht zum Verkauf von Daten.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
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Auskunft über alle gespeicherten Daten
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Berichtigung
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Löschung
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Einschränkung der Verarbeitung
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Herausgabe deiner Daten
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Widerruf einer erteilten Einwilligung
Schreibe einfach an:
info@sanfilms.ch
Wir beantworten alle Anfragen innert 30 Tagen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Da sich gesetzliche Vorgaben oder unsere Dienstleistungen ändern können, passen wir diese Erklärung regelmässig an.
Es gilt immer die aktuelle Version auf unserer Website.


