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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur:

  • wenn es für unsere Dienstleistungen notwendig ist

  • wenn du uns freiwillig Informationen gibst

  • wenn wir eine gesetzliche Grundlage haben

  • wenn wir eine Einwilligung erhalten

  • wenn ein überwiegendes Interesse besteht (z. B. IT-Sicherheit, Schutz vor Missbrauch)

Wir achten darauf, nur so viele Daten zu erfassen, wie nötig.

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3. Erhobene Datenkategorien

2.1 Daten beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse

  • Datum, Uhrzeit, Besuchsdauer

  • besuchte Seiten

  • verwendeter Browser & Gerät

  • Betriebssystem

  • Standort (ungefähr, basierend auf IP)

  • Cookie-Präferenzen

  • Referrer (welche Seite du vorher besucht hast)

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website anzuzeigen und zu optimieren.

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2.2 Kommunikation und Anfrage-Daten

Wenn du uns kontaktierst:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Anliegen / Projektbeschreibung

  • Anhänge (z. B. Bilder, Skizzen, Dateien)

Wir nutzen diese Informationen nur, um dein Anliegen zu bearbeiten.

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2.3 Auftragsdaten bei Foto-/Video-/Drohnenprojekten

Da wir im Medienbereich arbeiten, entstehen besondere Datenkategorien:

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Bild- und Tonaufnahmen

  • Personenaufnahmen

  • Aufnahmen von Gebäuden, Grundstücken, Kennzeichen

  • Drohnendaten (z. B. Flug-ID, Standortdaten, Fluglogs)

  • Luftbilder und Videos aus verschiedenen Höhen

Wir verarbeiten nur Aufnahmen, die für das Projekt notwendig oder erlaubt sind.

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Weitere Daten im Projektverlauf

  • Projektskizzen

  • Vertragliche Vereinbarungen

  • Zahlungs- & Rechnungsdaten

  • Kommunikationsverläufe

 

2.4 Daten von Personen im öffentlichen Raum

Bei Drehs im öffentlichen Raum können zufällig Personen ins Bild gelangen.

Wir achten auf:

  • Vermeidung identifizierbarer Merkmale, wenn nicht nötig

  • Unkenntlichmachung (z. B. Blurring), wenn verlangt

  • Transparenz gegenüber Auftraggebern und Betroffenen

Rechtlich gilt:
Im öffentlichen Raum dürfen Personen aufgenommen werden, wenn kein überwiegendes privates Interesse verletzt wird.
Wir halten uns strikt an diese Regel.

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3. Drohnenaufnahmen — Besondere Hinweise

Da wir Drohnen einsetzen, gelten besondere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen:

  • Wir fliegen nur dort, wo es gesetzlich erlaubt ist

  • Wir respektieren Privatspähre & Grundstücksrechte

  • Wir filmen nicht absichtlich in Wohnungen oder private Bereiche

  • Wir reduzieren Auflösung/Sicht, wenn sensible Bereiche betroffen sind

  • Bei Geschäftsaufnahmen holen wir die Zustimmung des Eigentümers ein

  • Bei Events informieren wir Veranstalter und Teilnehmer entsprechend

Flugprotokolle (z. B. DJI-Logs, Genehmigungen) werden gemäss geltenden Vorschriften gespeichert.

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4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen deine Daten nur für:

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4.1 Vertragsbezogene Zwecke

  • Angebotserstellung

  • Projektplanung

  • Durchführung von Film-/Foto-/Drohnenaufnahmen

  • Schnitt & Postproduktion

  • Bereitstellung der finalen Dateien

  • Fakturierung & Buchhaltung

  • Archivierung, falls gewünscht

 

4.2 Technische und Sicherheitszwecke

  • Betrieb & Sicherheit der Website

  • Fehleranalyse

  • Schutz unserer Systeme vor Missbrauch

 

4.3 Marketing / Portfolio (nur mit Zustimmung!)

Wir verwenden Bilder oder Videos niemals öffentlich, ausser:

  • du hast ausdrücklich zugestimmt

  • vertraglich ist es klar definiert

  • es handelt sich um unkritische, nicht identifizierbare Aufnahmen

Ohne Einwilligung geht nichts online — keine Website, Social Media, Showreels oder Beispiele.

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5. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten ausschliesslich weiter an:

  • Hostinganbieter (Website, E-Mail)

  • Zahlungsdienstleister / Banken

  • Buchhaltung / Steuerberatung

  • externe Cutter oder Freelancer (falls nötig)

  • Plattformen wie YouTube/Vimeo nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch

  • Behörden (z. B. bei Drohnenflugbewilligungen)

Alle Dienstleister sind verpflichtet, die Daten sicher und vertraulich zu behandeln.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung an Dritte weiter.

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6. Speicherung & Löschung

6.1 Speicherdauer

  • Projektvideos & Fotos: 6–48 Monate (oder länger, wenn der Kunde es wünscht)

  • Rohmaterial: Wird standardmässig nach Abschluss gelöscht, falls nichts anderes vereinbart

  • Verträge & Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)

  • Drohnenfluglogs: gemäss gesetzlichen Vorgaben

  • E-Mail-Kommunikation: 12–24 Monate

 

6.2 Recht auf vorzeitige Löschung

Du kannst jederzeit die Löschung verlangen, solange keine gesetzlichen Pflichten dagegen sprechen.

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7. Sicherheit

Wir treffen umfangreiche Sicherheitsmassnahmen:

  • verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS)

  • Passwort- und Zugriffsschutz

  • Sicherung der Medien auf geschützten Servern

  • regelmässige Backups

  • keine Speicherung auf unsicheren Geräten

  • Zugriff nur für autorisierte Personen

  • sichere Übermittlung der finalen Dateien

Bei sensiblen Projekten erfolgt Speicherung auf separaten, geschützten Systemen.

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8. Cookies und Tracking

Unsere Cookie-Richtlinie erklärt detailliert:

  • was Cookies sind

  • welche Arten wir nutzen

  • wie du zustimmen oder ablehnen kannst

  • wie du Browser-Einstellungen anpasst

Wir verwenden Cookies nicht zum Verkauf von Daten.

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9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über alle gespeicherten Daten

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Herausgabe deiner Daten

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Schreibe einfach an:
info@sanfilms.ch

Wir beantworten alle Anfragen innert 30 Tagen.

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10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Da sich gesetzliche Vorgaben oder unsere Dienstleistungen ändern können, passen wir diese Erklärung regelmässig an.
Es gilt immer die aktuelle Version auf unserer Website.

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